По данным некоторых исследований необходимыми для предпринимательства качествами обладает не более двух процентов бизнесменов...
Василий Богданов, «Маркетинг Менеджмент» По данным некоторых исследований необходимыми для предпринимательства качествами обладает не более двух процентов бизнесменов. Но именно предприниматели являются настоящими «двигателями прогресса» рыночной экономики и неизменно добиваются успеха во всех своих начинаниях.А можно ли развить в себе предпринимательские качества? Ответ на этот вопрос даст история Вадима Ширяева, президента «Академии BTL Study», и те уроки, которые он вынес из своего пути по карьерной лестнице.
За короткое время работы на розничном рынке банки еще не смогли сформировать полноценные бренды, занять в сознании потребителя прочные позиции...
За короткое время работы на розничном рынке банки еще не смогли сформировать полноценные бренды, занять в сознании потребителя прочные позиции. В рубрике – материалы о том, какие стратегии, технологии и инструменты необходимы для привлечения и удержания клиентов, как сформировать лояльность, и добиться уникального конкурентного преимущества.
В 2005 году «ДжиИ Мани Банк» начал внедрение программы «Ответственное кредитование»...
Екатерина Тутон, директор по внешним связям ЗАО «ДжиИ Мани Банк» В 2005 году «ДжиИ Мани Банк» начал внедрение программы «Ответственное кредитование». Эта инновационная маркетинговая стратегия полностью изменила традиционный подход банка к организации процесса продаж. У многих конкурентов этот проект до сих пор вызывает удивление, поэтому копировать его остальные игроки банковского рынка пока не торопятся.Читайте об особенностях новой системы кредитования и перенимайте лучшие идеи!
Private banking (индивидуальное обслуживание VIP-клиентов) – отрасль для российских банков новая, однако очень перспективная...
Юлия Захарова, «Маркетинг Менеджмент» Private banking (индивидуальное обслуживание VIP-клиентов) – отрасль для российских банков новая, однако очень перспективная. Как найти, заинтересовать и удержать ценных, но очень трудноуловимых и крайне требовательных потребителей? Рассказ заместителя председателя правления «Банка Проектного Финансирования» Сергея Комисарова – настоящее пособие по работе с VIP- клиентами в любой отрасли.
Ценный кадр: как найти специалистов по private banking
Острый дефицит высококвалифицированных специалистов ощущается практически во всех банковских направлениях и серьезно сдерживает их рост...
Артем Юдин, начальник управления частного банковского обслуживания Русского Банка Развития Острый дефицит высококвалифицированных специалистов ощущается практически во всех банковских направлениях и серьезно сдерживает их рост. Статья Артема Юдина поможет распознать и мотивировать на долгосрочное сотрудничество лучших специалистов, за которых могут биться одновременно несколько компаний.
Как сэкономить на продвижении банковского продукта? Как построить сильный бренд в финансовой сфере? Спланировать эффективную рекламную кампанию?..
Сергей Горностаев, начальник отдела инвестиционных услуг АКБ «Лефко-банк» Как сэкономить на продвижении банковского продукта? Как построить сильный бренд в финансовой сфере? Спланировать эффективную рекламную кампанию? В статье Сергея Горностаева практические советы, которые дадут почву для размышлений представителям компаний из любых сфер бизнеса.
Какому производителю не хочется, чтобы о его товаре говорило большое количество людей. И говорило только хорошее. Такая мечта может стать реальностью, нужно только немного потрудиться...
Какому производителю не хочется, чтобы о его товаре говорило большое количество людей. И говорило только хорошее. Такая мечта может стать реальностью, нужно только немного потрудиться. Представляем вашему вниманию шесть простых способов добиться этого.
Bluetooth-реклама: новые возможности или старые вопросы?
Каждый современный маркетолог находится в постоянном поиске новых способов и средств коммуникации со своей целевой аудиторией...
Алексей Крыловецкий, директор по развитию компании Lexil Каждый современный маркетолог находится в постоянном поиске новых способов и средств коммуникации со своей целевой аудиторией. Одна из новых технологий, дающих компаниям возможность вести диалог с потребителями тет-а-тет - bluetooth-маркетинг. Какие возможности и риски скрывает в себе этот вид маркетинга, кому и чем он может быть полезен? Узнайте первыми из статьи Алексея Крыловецкого.
Представьте себе, что у вас день рождения, вы заходите в любимый продуктовый магазин и видите на огромных щитах поздравления в свой адрес...
Представьте себе, что у вас день рождения, вы заходите в любимый продуктовый магазин и видите на огромных щитах поздравления в свой адрес. А потом вы получаете подарок. Скажете, сказка? Однако один из региональных супермаркетов сказку сделал былью, поздравив 71 именинника. Как это было осуществлено, и какие результаты были получены – читайте в нашем увлекательном кейсе.
5 типов собеседников, доверие которых вы должны завоевать
Каждый раз, отправляясь на переговоры, мы хотим иметь хоть маленькую, но гарантию того, что все пройдет нормально...
Каждый раз, отправляясь на переговоры, мы хотим иметь хоть маленькую, но гарантию того, что все пройдет нормально. Одни из нас заучивают свою речь наизусть. Другие – учатся быстро реагировать на возражения. Третьи – берут уроки ораторского искусства. Однако гораздо важнее суметь «прочитать» своего собеседника, и преподнести свои идеи так, чтобы тот просто не смог отказаться. Но как это сделать? Представляем вашему вниманию пять типов собеседников, с которыми вы можете столкнуться на деловых переговорах, и пять способов найти к ним подход. Будьте эффективными в своем общении!
Франчайзинг в России и по сей день остается весьма рискованным предприятием...
Франчайзинг в России и по сей день остается весьма рискованным предприятием. Серьезные проблемы и неожиданные сюрпризы поджидают как франчайзоров, так и франчайзи. Так может быть, пока и не стоит рисковать репутацией бренда? Или же стоит решиться, опережая тенденции? А тогда как выстраивать отношения с новыми партнерами, которых может быть неограниченное количество? На эти и другие вопросы отвечают статьи, собранные в этой рубрике.
Плодитесь и размножайтесь. Франшиза как идеальная бизнес-модель
По некоторым оценкам, каждый четвертый доллар в США зарабатывается в системе франчайзинга...
Геннадий Кочетков, вице-президент по развитию бизнеса компании «Сабвэй Россия» По некоторым оценкам, каждый четвертый доллар в США зарабатывается в системе франчайзинга. Нам пока еще очень далеко до этих показателей. Однако в целом этап «кустарного» существования, при котором каждое из предприятий сферы услуг было результатом «штучного» предпринимательского труда, окончен.Что же нам ждать от франчайзинга и о чем говорит опыт развитых стран в этом направлении? Обо всем этом читайте в статье Геннадия Кочеткова, представителя компании «Сабвей», самого крупного франчайзора в мире.
Как и любая бизнес-модель, франчайзинг имеет свои недостатки и достоинства...
Азат Муртазин, консультант, «Fransh Стратегия роста» Как и любая бизнес-модель, франчайзинг имеет свои недостатки и достоинства. И прежде, чем заняться собственным бизнесом, нужно оценить все «за» и «против». Прекрасную возможность сделать это, читателям «Маркетинг Менеджмент» представляет обстоятельная статья Азата Муртазина.Читайте и успешно развивайте свой бизнес!
Светлое «завтра» франчайзинга в России: учимся на своих ошибках
В настоящее время тенденции развития франчайзинга в России повторяют мировой опыт на ранних стадиях организации этого вида бизнеса...
Андрей Петраков, исполнительный директор компании Restcon В настоящее время тенденции развития франчайзинга в России повторяют мировой опыт на ранних стадиях организации этого вида бизнеса. К сожалению, полностью перенять весь положительный опыт, накопленный до нас, не получается. Большую его часть приходится постигать ценой собственных ошибок. Однако наши читатели могут их избежать. Как? Ответ в статье Андрея Петракова.
Мобильная связь — одна из немногих коммуникационных областей, пока еще не перенасыщенная рекламой...
Мобильная связь — одна из немногих коммуникационных областей, пока еще не перенасыщенная рекламой. В этом номере мы предлагаем вашему вниманию две новинки мобильного маркетинга: реклама на «спящем» экране мобильного телефона и мобильная дисконтная система. Надеемся, эти технологии дадут вам отличную почву для разработки новых идей.
Освоение нового рынка связано с определенными рисками...
Дмитрий Коробейкин, директор по развитию сетей World Class и «ФизКульт» Освоение нового рынка связано с определенными рисками. Первый в списке – выбор партнера для сотрудничества. Как угадать, будет ли обратившийся к вам предприниматель выполнять все стандарты и вкладывать усилия в развитие бизнеса? Ведь закрытие неудавшегося проекта – существенный урон для репутации вашей марки.На основе многолетнего опыта в компании World Class была выработана система оценки потенциальных партнеров, которая помогает компании избежать серьезных ошибок. Наработками своей компании в этом направлении на страницах «Маркетинг Менеджмент» делится директор по развитию сетей World Class и «ФизКульт» Дмитрий Коробейкин.
Как и любая другая технология, PR дает максимальный результат в том случае, когда используется по назначению...
Галина Василенко, зам.ген. директора по проектной работе «Има-консалтинг» Как и любая другая технология, PR дает максимальный результат в том случае, когда используется по назначению. Но есть вещи, которые мешают данной технологии служить на благо бизнеса в полную силу. Чтобы не допустить этого, требуется избегать ошибочных представлений о роли и месте PR в компании. Самые распространенные заблуждения мы представляем вниманию наших читателей. Читайте и используйте PR на все 100!
Как вы думаете, кто добьется женщины быстрее? Зануда, который будет 1000 раз в день добросовестно повторять: «Я люблю тебя, я люблю тебя, я люблю тебя…», или импульсивный дон-жуан, который однажды усыплет площадь под ее окнами «миллионом алых роз»?..
Яна Зяблина, PR-директор агентства Global Point Как вы думаете, кто добьется женщины быстрее? Зануда, который будет 1000 раз в день добросовестно повторять: «Я люблю тебя, я люблю тебя, я люблю тебя…», или импульсивный дон-жуан, который однажды усыплет площадь под ее окнами «миллионом алых роз»? Если вы выбрали второй вариант – эта статья для вас. Crazy PR научит вас быстро завоевывать доверие своей целевой аудитории, добиваясь ошеломляющих результатов при минимальных затратах. Дерзайте!
Конкуренция на пивном рынке достигла своего апогея...
Конкуренция на пивном рынке достигла своего апогея. Десятки торговых марок, ограниченных законодательством в выборе средств воздействия, пытаются добиться внимания и лояльности потребителей. И победителем здесь может стать лишь тот, кто сумеет создать особую атмосферу бренда и четко коммуницировать его ценности целевой аудитории. Маркетологи Sun InBev, отвечающие за продвижение пива Brahma, прекрасно поняли этот посыл, сделав ставку на эмоции. Как этот подход отразился в конкретной промоакции – читайте в нашем кейсе. Учитесь у лидеров!
В условиях ужесточения конкуренции надо все время поддерживать высокий уровень медийной активности – главным образом, за счет ивентов разного формата...
В условиях ужесточения конкуренции надо все время поддерживать высокий уровень медийной активности – главным образом, за счет ивентов разного формата. Удачно составленный календарь событий дает рекламный и PR-эффект, по меньшей мере, эквивалентный медиарекламе. А затраты на special events при этом могут быть значительно меньше. В нашей рубрике мы расскажем о том, как нужно планировать и проводить специальные мероприятия. Выбирайте то, что подходит именно вам!
Сегодня каждая компания имеет возможность включить в свой арсенал большое количество маркетинговых инструментов, с помощью которых могут решаться самые разные задачи...
Портал Eventmarket.ru специально для «Маркетинг Менеджмент» Сегодня каждая компания имеет возможность включить в свой арсенал большое количество маркетинговых инструментов, с помощью которых могут решаться самые разные задачи. Один из наиболее эффективных инструментов – специальные мероприятия или special events.О том, как грамотно включить этот инструмент в свои маркетинговые коммуникации, избежав типичных ошибок, – читайте в это статье.
Компании, занимающиеся проведением конференций, могут преследовать самые разные цели...
Ирина Барская, управляющий директор Infor-media Russia Компании, занимающиеся проведением конференций, могут преследовать самые разные цели. Однако ни один организатор боится провалить свою конференцию, не хочет, чтобы она получилась скучной и собрала мало участников.Подробная статья Ирины Барской расскажет вам о том, как выгодно продать свое мероприятия, сделать его престижным и провести на самом высоком уровне.
При проведении разных деловых мероприятий – конференций, корпоративных встреч и т.п. – мы часто сталкиваемся с разными техническими проблемами...
Алексей Королев, директор ивент-компании «Метафора» При проведении разных деловых мероприятий – конференций, корпоративных встреч и т.п. – мы часто сталкиваемся с разными техническими проблемами. То микрофон перестает работать, то звук не отрегулирован как надо, то слайды не видно из-за яркого света… Назвать это пустяками нельзя. Участники то и дело отвлекаются, докладчики сбиваются, возникают неловкие паузы, после чего вернуться к конструктивной работе бывает очень сложно. В результате страдает репутация организатора. О том, как избежать этих неприятностей и грамотно организовать техническую поддержку деловых событий, читайте в статье Алексея Королева.
В этой рубрике мы собираем лучшие идеи, реально воплощенные теми или иными компаниями...
В этой рубрике мы собираем лучшие идеи, реально воплощенные теми или иными компаниями. Некоторые из них потребуют инвестиций. Другие – ничего, или практически ничего не стоят. Но все они доказали свою эффективность, являются универсальными, и могут здорово помочь вашему бизнесу. Дерзайте!
В этой статье мы продолжим цикл публикаций о том, как компания «Миэль», ранее работавшая преимущественно по сбытовой концепции управления, должна была полностью сменить философию бизнеса и перейти от сбытовой ориентации к маркетинговой...
Наталья Завалишина, заместитель директора управления маркетинга «Миэль» В этой статье мы продолжим цикл публикаций о том, как компания «Миэль», ранее работавшая преимущественно по сбытовой концепции управления, должна была полностью сменить философию бизнеса и перейти от сбытовой ориентации к маркетинговой.Читайте о том, как в условиях новой конкуренции «Миэль» удалось найти свое уникальное преимущество и как это отразилось на общей маркетинговой политике компании.
Мы открываем новую рубрику! В ней будут публиковаться реальные кейсы о том, как грамотный консалтинг помог компании решить какую-либо маркетинговую проблему...
Мы открываем новую рубрику! В ней будут публиковаться реальные кейсы о том, как грамотный консалтинг помог компании решить какую-либо маркетинговую проблему. В первом выпуске рубрики история о том, как усовершенствование каталога позволило компании в разы поднять продажи.
Узнать все! Использование информации в программах лояльности
Пожалуй, все крупные компании поняли: одно дело привлечь клиента, совсем другое – завоевать его доверие и сделать лояльным...
Константин Гонтмахер, директор по развитию направления розничные продукты «Центр Финансовых Технологий», автор программы «Клуб «Перекресток» Пожалуй, все крупные компании поняли: одно дело привлечь клиента, совсем другое – завоевать его доверие и сделать лояльным. Однако потребителей удерживают, в основном, материальными и нематериальными поощрениями. Но это не все, что сегодня можно предложить покупателю. На рынке появился третий вид бонусов – информация.Как его выгодно использовать в своих целях? Ответ – в этой статье.
Можно ли организовать тест-драйв новой модели авто одновременно для большого числа представителей целевой аудитории?..
Можно ли организовать тест-драйв новой модели авто одновременно для большого числа представителей целевой аудитории? Легко! Вам понадобится группа промоутеров, фотоаппараты и интерактивный сайт. А что дальше? Читайте в интересном кейсе от компании Peugeot.
На вопросы журнала отвечает Надежда Денисова, заместитель генерального директора по маркетингу, рекламе и PR российского представительства компании Rolsen Electronics.
Одни специалисты считают, что создание бренда невозможно без тщательного и многостороннего исследования рынков и потребителей. Другие говорят, что настоящий бренд создается исключительно в результате озарения, веры и энергии предпринимателя...
Одни специалисты считают, что создание бренда невозможно без тщательного и многостороннего исследования рынков и потребителей. Другие говорят, что настоящий бренд создается исключительно в результате озарения, веры и энергии предпринимателя, создающего новые потребности. Третьи утверждают, что идеи брендов уже существуют в потребительском пространстве и задача маркетолога состоит в том, чтобы уловить их и материализовать.Но как же создать бренд? Можно ли процесс создания брендов описать технологически и поставить на поток? Что нужно для создания сильного бренда?На вопрос журнала отвечают Гульнара Даныбаева, Group Brand Manager,Heineken Russia, Галина Молчанова, зам. генерального директора компании «Оскар», Сергей Певнев, руководитель департамента марк
Bluetooth-реклама: новые возможности или старые вопросы?
