В девяностые годы тысячи компаний сколотили целые состояния на поставке компьютеров государственным и коммерческим учреждениям. Но где они теперь?...
Евгения Козина, Василий Богданов «Маркетинг менеджмент» В девяностые годы тысячи компаний сколотили целые состояния на поставке компьютеров государственным и коммерческим учреждениям. Но где они теперь? Почти никому из тех игроков так и не удалось найти себя в условиях резко изменившихся рынков, когда компьютер стал товаром массового спроса.
Эдуард Воронецкий, основатель компании «К-Системс» (компьютеры Irbis), один из тех немногих предпринимателей, который сумел адаптироваться к новым условиям, перейдя из продаж В2В в В2С. Читайте о том, как ему удалось уловить требования потребителей и создать по-настоящему массовый продукт. Возьмите на вооружение опыт Эдуарда Воронецкого.
«Успех – это баланс вашего «Я», профессии и семьи»
Какой менеджер не хочет стать генеральным? Подумайте, чего вы хотите добиться и как вы это делаете...
Какой менеджер не хочет стать генеральным? Подумайте, чего вы хотите добиться и как вы это делаете. В этом номере на вопросы журнала отвечает Ангелина Аникина, директор по маркетингу, рекламе и PR департамента CRM ЗАО Softline Solutions.
Каждая компания, работающая в индустрии развлечений, берет на себя обязанность — повышать настроение и дарить позитивные эмоции людям. Однако цель каждого бизнеса – обеспечивать постоянный доход своим владельцам, а приносить его могут только лояльные клиенты.
Читайте о том, как формировать лояльность потребителей. Многие методы из индустрии развлечений будут эффективны для любого бизнеса.
Как сделать развлекательный центр окупаемым?
Создание профессионального развлекательного объекта – занятие столь же развлекательное, сколько и прибыльное...
Татьяна Астер, генеральный директор R.E.M. Agency Создание профессионального развлекательного объекта – занятие столь же развлекательное, сколько и прибыльное. Для создания решения нужно крепко поставить фундамент идеи на четыре основания: радовать взгляд, услаждать слух, внушать чувства и создавать условия для активности. Как сделать бизнес на развлечениях, читайте в статье Татьяны Астер.
Сила в единстве: привлекая посетителей, кинотеатры объединяются с боулингом и ресторанами
Современный потребитель хочет получать все и сразу...
Современный потребитель хочет получать все и сразу. Какие товары и услуги усилят друг друга и увеличат доход, получаемый с одного потребителя? Рассказывает директор по маркетингу сети «Киномакс» Максим Черноморин.
В боулинге можно встретить все возрастные и социальные категории потребителей...
Карина Маликова, генеральный менеджер Brunswick Bowling & Billiards Corp. по России и странам СНГ В боулинге можно встретить все возрастные и социальные категории потребителей. С одной стороны подобная ситуация должна внушать оптимизм, однако с другой – становится очевидно, что в таких условиях залогом успеха будет четко выверенный сегментированный подход.Читайте о том, как добиться лояльности каждой целевой группы.
Live entertainment: особенности продвижения мюзиклов в России
Компания Stage Entertainment Russia, поставившая на российской сцене мюзиклы Cats и Mamma Mia!, верит в успех этого бизнеса...
Компания Stage Entertainment Russia, поставившая на российской сцене мюзиклы Cats и Mamma Mia!, верит в успех этого бизнеса и без труда собирает на свои представления по 10 тысяч человек в неделю. О том, какие маркетинговые инструменты им в этом помогают, нам рассказал руководитель департамента маркетинга Stage Entertainment Russia Сергей Громов.Многие из этих инструментов могут быть применены и в вашей компании.
В настоящий момент концертов в Москве в два раза больше, чем в это же время в прошлом году...
Марина Калинкина, генеральный директор «Агентства Вячеслава Петкуна» «В настоящий момент концертов в Москве в два раза больше, чем в это же время в прошлом году. Общее количество рекламы в городе превысило все допустимые нормы, при этом цена носителей сильно выросла. Бесплатное информационное спонсорствоотошло в прошлое. Все это в сумме с гонораром артиста, арендой площадки и остальными расходами делает возможную прибыль от концертной деятельности минимальной».
Читайте о том, как развивать бизнес в сверхконкурентной среде.
Кейс о том, как грамотно спланированное соревнование помогло боулинг-центру найти новых клиентов, стратегических партнеров и заручиться поддержкой госорганов, перейдя на новый этап в своем развитии....
Кейс о том, как грамотно спланированное соревнование помогло боулинг-центру найти новых клиентов, стратегических партнеров и заручиться поддержкой госорганов, перейдя на новый этап в своем развитии.
Перемены происходят постоянно. Меняется все: рынки, условия конкуренции, требования потребителей, каналы сбыта, технологии...
Перемены происходят постоянно. Меняется все: рынки, условия конкуренции, требования потребителей, каналы сбыта, технологии... К сожалению, первое и самое естественное желание большинства — проигнорировать перемены. Но пренебрегать переменами — значит подписать смертный приговор организации и, вполне возможно, собственной карьере. Как узнать, сопротивляетесь ли вы сами переменам? Ответ – в наших полезных советах!
В этом номере мы продолжаем рассказ о том, как привлечь внимание нужных вам СМИ, организовать положительные публикации, противостоять распространению негативной информации, устанавливать с журналистами эффективные отношения, способствующие продвижению ценностей, идей, и товаров вашей компании.
Сохранить и приумножить репутацию
Некоторые специалисты считают, что стоимость репутации составляет до 85% рыночной стоимости компании...
Светлана Замарацкая, директор по связям с общественностью холдинга Next Media Group Некоторые специалисты считают, что стоимость репутации составляет до 85% рыночной стоимости компании. Именно поэтому управление репутацией по праву считается одной из главных задач современного топ-менеджера. Но что делать, если вашей репутации угрожает опасность? В статье – простые и действенные советы по антикризисному PR!
Бренды говорят... Примеры организации эффективных PR-кампаний
Набор самых ярких и эффективных практических решений (кейсов) от компании PRP. Перенимайте опыт!
Наринэ Каприелян, директор группы продвижения потребительских товаров, PRP Group Набор самых ярких и эффективных практических решений (кейсов) от компании PRP. Перенимайте опыт!
За что вы платите деньги своему пиарщику или краткий курс PR для руководителя
Если сводить все жалобы к единому знаменателю, то получается примерно следующее: человека нанимают на работу, при этом смутно понимая, что он должен делать...
Нина Щетинина, PR?директор корпорации «Нордтекс» Если сводить все жалобы к единому знаменателю, то получается примерно следующее: человека нанимают на работу, при этом смутно понимая, что он должен делать... Сторона пиарщика негодует: откуда берутся просьбы поруководить монтажом крышной вывески или съездить за канцтоварами? Сторона работодателя недоумевает: а чего он там все время треплется по телефону или сидит в интернете, выдавая по одной публикации в неделю, да и то совсем не в «Ведомостях»?Найти хорошего пиарщика трудно. Еще сложнее, как ни странно это звучит, добиться с ним взаимопонимания. О правилах продуктивных отношений с PR-специалистом, читайте в статье Нины Щетининой.
Что делать с ошибками журналистов и как извлекать из них максимум пользы
Не секрет, что журналисты – совершенно обычные люди, которые могут ошибаться...
Аэлита Давыдова, PR?директор компании i-Free Не секрет, что журналисты – совершенно обычные люди, которые могут ошибаться. Другой вопрос, что журналистская ошибка порой может вызвать страшные последствия для вашей компании. О том, как минимизировать риск ошибки, а если она произошла – исправить последствия, рассказывает захватывающая статья Аэлиты Давыдовой.
7 отрицательных типов PR?менеджеров и один — хороший
Специально для наших читателей – галерея типов неэффективных пиарщиков, подрывающих имидж компаний. Для контраста мы предлагаем вам и портрет идеального PR-менеджера. Не ошибитесь в выборе!...
Специально для наших читателей – галерея типов неэффективных пиарщиков, подрывающих имидж компаний. Для контраста мы предлагаем вам и портрет идеального PR-менеджера. Не ошибитесь в выборе!
О том, как зарождались и с какими проблемами на первых порах сталкивались компании «Феликс» и «Гид по стилю» на страницах журнала рассказывают их основатели – Илья Кондратьев и Иван Гулиенко (соотвественно).
Тема: Взаимоотношения с инвесторами
В этой микро-рубрике собраны материалы, которые помогут вам победить своих конкурентов в борьбе за кошелек инвестора.
Стоимость компании: имидж ничто?
В течение последних нескольких лет при определении рыночной стоимости компании постоянно возрастала роль нематериальных активов...
Анастасия Сидоренко, cпециалист по работе с инвесторами и СМИ «Брокеркредитсервис Консалтинг» В течение последних нескольких лет при определении рыночной стоимости компании постоянно возрастала роль нематериальных активов. И в этой ситуации Investor Relations (IR) играют решающую роль в формировании стоимости компании, а соответственно, и в формировании спроса на нее среди инвестиционного сообщества.
Эта статья о том, как правильно привлечь к себе внимание и интерес инвестора.
Подробная статья о том, что интересует инвесторов и что нужно знать и делать первым лицам компаний, чтобы получить инвестиционные ресурсы на самых выгодных условиях....
Ольга Ломовицкая, генеральный директор консалтингового агентства PRavilo Подробная статья о том, что интересует инвесторов и что нужно знать и делать первым лицам компаний, чтобы получить инвестиционные ресурсы на самых выгодных условиях.
Мобильный маркетинг набирает силу и популярность, но не все мобильные кампании одинаково эффективны. Статья Алексея Виноградова поможет вам избежать наиболее распространенных ошибок, допускаемых в планировании SMS-акций....
Алексей Виноградов, партнер Netton Consulting Group, доцент кафедры бизнес-администрирования Международного института менеджмента (Киев) Мобильный маркетинг набирает силу и популярность, но не все мобильные кампании одинаково эффективны. Статья Алексея Виноградова поможет вам избежать наиболее распространенных ошибок, допускаемых в планировании SMS-акций.
В современной бизнес-среде условия работы становятся все жестче. Гонка на выживание, постоянный стресс — не каждый выдержит...
Ариадна Денисова, преподаватель института ИКТ, начальник отдела управления персоналом ООО «Дентекс» В современной бизнес-среде условия работы становятся все жестче. Гонка на выживание, постоянный стресс — не каждый выдержит. В этой связи российские работодатели начинают активно практиковать методы отбора персонала, которые с самого начала настраивают кандидатов на жесткие условия работы. Задания, которые все чаще дают рекрутеры на собеседовании, у неподготовленного человека могут вызвать настоящий шок. Наша статья поможет встретить стрессовые вопросы во всеоружии.
Функцию mystery shopping в современном бизнесе вполне можно назвать прогрессорской. Сегодня она направлена уже не столько на проверку качества сервиса, сколько на изменение философии общения с потребителем. Материалы рубрики рассказывают о том, как использовать технологию mystery shopping для долговременного и устойчивого повышения прибыльности бизнеса.
Тайный покупатель: состояние, перспективы и особенности в российских условиях
Кажется, понимание необходимости контроля качества сервиса достигло большинства компаний...
Михаил Калашников, генеральный директор компании «Ваши люди» Кажется, понимание необходимости контроля качества сервиса достигло большинства компаний. Однако мало просто отправить в свои магазины человека с анкетой, надо еще правильно составить критерии оценки, вопросы, выбрать исполнителя. Автор Михаил Калашников увлекательно рассказывает о том, как не сделать эти исследования бессмысленными.
Опытом применения технологии MY делится сеть аптек «Доктор Столетов». Не повторяйте чужих ошибок, заимствуйте действующие методики!...
Любовь Корпачева, директор по управлению персоналом аптечной сети «Доктор Столетов» Опытом применения технологии MY делится сеть аптек «Доктор Столетов». Не повторяйте чужих ошибок, заимствуйте действующие методики!
...потому что время – деньги!.. Нет, не деньги! Время стоит на порядок дороже....
Ирина Кю, руководитель отдела маркетинга и рекламы компании БФК Сотрудники компания БФК, занимающиеся установкой окон в квартирах, работают в автономном режиме. Каждый из них в своем лице представляет всю компанию, и от того, как тот или иной специалист взаимодействует в клиентом, зависит репутация фирмы и последующие продажи.
Как проверять работу «полевых» сотрудников в отсутствие традиционных механизмов контроля? Опыт БФК полезен любой компании, чьи сотрудники самостоятельно взаимодействуют с клиентами вне стен офиса.
Как встроить технологию «Таинственный покупатель» в регулярный бизнес-процесс? Как преодолеть сопротивление штатного персонала?...
Екатерина Ерёмина, директор по маркетингу сети магазинов «Подружка» Как встроить технологию «Таинственный покупатель» в регулярный бизнес-процесс? Как преодолеть сопротивление штатного персонала? Как создать «службу безопасности бренда» и привязать к результатам проверок систему мотивации? Читайте максимально практическую статью о внедрить MY-исследования в систему управления бизнесом.
Десятилетие безоблачного роста прошло. Многие потребители уже обзавелись товарами длительного пользования, сформировали марочные предпочтения, стали информированными и требовательными, получили возможность выбора. В этих условиях обеспечивать высокие показатели роста становится все труднее...
Десятилетие безоблачного роста прошло. Многие потребители уже обзавелись товарами длительного пользования, сформировали марочные предпочтения, стали информированными и требовательными, получили возможность выбора. В этих условиях обеспечивать высокие показатели роста становится все труднее. Очевидные стратегии и приемы, еще недавно позволявшие увеличивать производство, клиентскую базу, продажи и доходы, перестают работать, перестают быть эффективными.Где находятся возможности для устойчивого и долго временного роста в XXI веке?
На вопрос журнала отвечают Елена Криницына, руководитель отдела рекламы Scarlett, Надежда Денисова, директор по маркетингу и рекламе Rolsen, Юрий Востриков, исполнительный директор Soft Master и Аркадий Зарубин, генеральный директор Abarus Market Research.
Если раньше «медиа» были почти единственным каналом влияния на покупателей, то сегодня арсенал маркетинга расширяется стремительными темпами. Авторы рубрики анализируют причины, по которым рекламодатели проигрывают медийные сражения, и оценивают возможности современной ATL-рекламы.
Реклама: история и современность
Один из наших лучших авторов представляет краткую историю рекламы, из которой становятся понятны причины столь плачевного положения рекламной индустрии.
Владимир Коровкин, генеральный директор агентства FCBi Один из наших лучших авторов представляет краткую историю рекламы, из которой становятся понятны причины столь плачевного положения рекламной индустрии.
Из категории «Просто о сложном». Читайте статью Константина Щепилова, и говорите на одном языке с менеджерами своих рекламных агентств.
Константин Щепилов, руководитель аналитической службы компании «Территория ТВ» Из категории «Просто о сложном». Читайте статью Константина Щепилова, и говорите на одном языке с менеджерами своих рекламных агентств.
«Эффективность телерекламы сотовых операторов крайне низка»
Медиа по-прежнему рассматриваются рекламодателями как основные каналы коммуникации с потребителями...
Медиа по-прежнему рассматриваются рекламодателями как основные каналы коммуникации с потребителями. Но они же и самые дорогие. Именно поэтому возникает вопрос – насколько эффективна рекламная кампания, использующая большие объемы медийной (главным образом, телевизионной) рекламы?
Секреты действенности этого инструмента в интервью нашему журналу раскрыл Вадим Куликов, генеральный директор рекламной группы «Витрина А», вице-президент Российской ассоциации рекламных агентств (РАРА).
Зачем компании привлекают для съемки рекламных роликов известных режиссеров?...
Зачем компании привлекают для съемки рекламных роликов известных режиссеров? И зачем великим режиссерам снимать рекламные ролики? Ответ на вопрос – в кейсе, описывающем проект Вима Вендерса и American Express.
Современного покупателя трудно удивить дегустацией продуктов в супермаркетах и магазинах. А вы попробуйте! 8 правил проведения успешной дегустации в статье Наталье Заворохиной!...
Наталия Заворохина, эксперт-дегустатор, директор образовательно-консалтингового центра «Дегустатор» (Екатеринбург) Современного покупателя трудно удивить дегустацией продуктов в супермаркетах и магазинах. А вы попробуйте! 8 правил проведения успешной дегустации в статье Наталье Заворохиной!
Тест на EQ: Чтобы пробиться к Олимпу, не обязательно обладать знаниями.
Во многих компаниях сотрудников традиционно оценивают по коэффициенту интеллекта — IQ...
Во многих компаниях сотрудников традиционно оценивают по коэффициенту интеллекта — IQ. Однако совсем недавно появились сведения о том, что для успешной карьеры недостаточно иметь определенный багаж знаний и навыков. Важно уметь общаться с другими людьми, сопереживать им, и главное — влиять на их поведение. Требуется эмоциональный интеллект. Хотите узнать, какой EQ у вас? Предлагаем ответить на вопросы нашего теста.
Рейтинг лучших бизнес-тренеров по маркетингу, обзоры лучших книг о маркетинге и менеджменте, практические кейсы, расписание главных деловых событий и маркетинговый фельетон...
Мы будем рады видеть Вас в числе наших подписчиков, авторов и рекламодателей.
За что вы платите деньги своему пиарщику или краткий курс PR для руководителя
